Гарантійна політика

1. Nokta Детектори гарантують це кінцевому споживачеві Nokta продукти будуть вільні від дефектів матеріалу та виготовлення протягом періодів, зазначених у пункті 2

2. Nokta Гарантійні терміни сповіщувачів наступні:
a. Electronic system boxes, search coils, Nokta branded Bluetooth Headphones, shafts and handles are under warranty for a period of 3 years for Simplex Нове покоління, The Legend & Score series металошукачі та 2 роки для всіх інших моделей, починаючи з дати покупки.
b. Nokta Green Edition Headphones and Nokta Wired Headphones are under warranty for a period of 2 years and Nokta Waterproof Headphones are under warranty for a period of 1 year from the date of purchase.
c. All Nokta фірмові літієві батареї та аксесуари, не зазначені в пункті «2 а», поширюються на гарантію протягом 6 місяців з дати покупки.

3. Ця гарантія не поширюється на аксесуари сторонніх виробників і батареї AA/AAA.

4. Nokta Обмежена гарантія Detectors поширюється лише на ті дефекти, які виникли в результаті нормального використання виробу відповідно до Nokta Друкована інструкція сповіщувачів і не стосується будь-яких інших проблем, у тому числі тих, що виникають внаслідок:
a. нещасний випадок, неправильне використання, недбалість або неналежне обслуговування,
b. програмне забезпечення, носії, частини або витратні матеріали, які не надаються або не підтримуються Nokta Детектори,
в. експлуатація поза специфікаціями продукту, друкованими інструкціями та технічною інструкцією,
d. несанкціонована модифікація, зміна або обслуговування покупцем або третьою стороною.

5. Ця гарантія буде недійсною, якщо:
a. серійний номер видалено або змінено,
b. пристрій і/або його частини та аксесуари, якщо не вказано як водонепроникні, піддаються впливу дуже гарячих, холодних або вологих умов або замочуються у воді.

6. ні Nokta Ні Detectors, ні його сторонні постачальники не надають будь-яких інших гарантій чи умов будь-якого роду, будь то явні чи неявні гарантії чи умови товарної придатності, задовільної якості та придатності для певної мети.

7. In no event shall Nokta Детектори несуть відповідальність за прямі, непрямі, спеціальні, випадкові чи непрямі збитки, збитки чи витрати, включаючи, але не обмежуючись, збитки, збитки чи витрати в результаті збою в роботі чи продуктивності обладнання, що продається, ремонтується чи обслуговується.

8. Клієнт повинен повернути будь-який дефектний компонент Nokta Детектори або до одного з авторизованих дилерів з передоплатою доставки.

9. If Nokta Протягом відповідного гарантійного періоду компанія Detectors отримує сповіщення про дефект у будь-якому продукті, на який поширюється дія Nokta Гарантія на детектори, Nokta Детектори повинні відремонтувати або замінити виріб на власний розсуд.

ПОЛІТИКА ЗАМІНИ

БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ВАШОГО ДИЛЕРА АБО ДИСТРИБ’ЮТОРА, ЯКЩО У ВАС БУДЬ-ЯКІ ТЕХНІЧНІ ПРОБЛЕМИ.

повернення Nokta Продукти

Перш ніж ви зможете повернути будь-який продукт до Nokta Металошукачі, ви повинні отримати дозвіл на повернення матеріалів (RMA). Це стосується всіх повернень продуктів, включаючи гарантійний ремонт/заміну та негарантійний ремонт.

Служба підтримки клієнтів надасть вам форму RMA, яку потрібно заповнити повністю. Після оцінки питання та проблеми служба підтримки клієнтів видасть номер RMA та надішле форму назад.

Отримавши RMA, упакуйте продукт належним чином (див. розділ «Упаковка вашого відправлення»). Додайте форму RMA в упаковку та напишіть номер RMA на зовнішній стороні упаковки. Ви також повинні включити в упаковку оригінальний гарантійний сертифікат із датою та печаткою дистриб’ютора чи дилера.

Ми не приймаємо неавторизовані повернення або повернення вантажів; ми повернемо їх вам за ваш рахунок.

Відділ ремонту оцінить усе обладнання, яке повертається для ремонту, щоб визначити гарантійне покриття та вирішить будь-які питання, які можуть виникнути під час оцінки, щоб прийняти остаточне рішення.

Упаковка вашого відправлення

Захист вартості повернених продуктів шляхом їх правильного пакування та доставки є вашою відповідальністю. Ми залишаємо за собою право відмовити в гарантії на будь-які пошкодження, спричинені недотриманням наступних вимог до упаковки:
• Усі електронні компоненти мають бути заклеєні плівкою та/або зберігатися в оригінальній захисній упаковці або еквівалентній заміні.
• Щоб запобігти механічним пошкодженням, усі частини мають бути надійно упаковані всередину зовнішньої транспортної упаковки.
• Зовнішня упаковка має бути достатньою для захисту вмісту від звичайних небезпек транспортування.

Гарантійний ремонт/заміна

Згідно з умовами обмеженої гарантії, що діє на момент покупки, Nokta Metal Detectors відремонтує або замінить виріб, який не відповідає наданим умовам, протягом гарантійного терміну виробу без урахування вартості доставки. Для продуктів, придбаних безпосередньо в Nokta Металодетектори, гарантійний термін починається з дати відвантаження з Nokta Об'єкт металодетекторів. Для товарів, придбаних у авторизованого дистриб'ютора або дилера, гарантійний термін починається з дати покупки.