Política de garantia

1. Nokta Makro Os detectores garantem ao cliente usuário final que Nokta Makro os produtos estarão isentos de defeitos de material e mão de obra pelos períodos especificados no parágrafo 2

2. Nokta Makro Os períodos de garantia dos detectores são os seguintes:
uma. Caixas de sistema eletrônico, bobinas de busca, eixos e alças estão sob garantia por um período de 2 anos a partir da data de compra.
b. Todos Nokta Makro baterias de lítio e acessórios de marca não listados no parágrafo '' 2 a '' estão sob garantia por um período de 6 meses a partir da data de compra.

3. Acessórios de terceiros e baterias AA / AAA não são cobertos por esta garantia.

4. Nokta Makro A garantia limitada dos detectores cobre apenas os defeitos que surgem como resultado do uso normal do produto de acordo com Nokta Makro As instruções impressas dos detectores não cobrem quaisquer outros problemas, incluindo aqueles que surgem como resultado de:
uma. acidente, uso indevido, ato negligente ou manutenção inadequada,
b. software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou suportados por Nokta Makro Detectores,
c. operação fora das especificações do produto, instruções impressas e manual técnico,
d. modificação não autorizada, alteração ou serviço pelo comprador ou um terceiro.

5. Esta garantia será anulada se:
uma. o número de série é removido ou alterado,
b. o dispositivo e / ou suas peças e acessórios - a menos que especificado como à prova d'água - são expostos a condições extremas de calor, frio ou úmido ou são embebidos em água.

6. Nem Nokta Makro Os detectores nem seus fornecedores terceirizados oferecem qualquer outra garantia ou condição de qualquer tipo, sejam garantias expressas ou implícitas ou condições de comercialização, qualidade satisfatória e adequação a uma finalidade específica.

7. Em nenhum caso a Nokta Makro Os detectores são responsáveis ​​por danos diretos, indiretos, especiais, incidentais ou conseqüenciais, perdas ou despesas, incluindo, mas não se limitando a danos, perdas ou despesas como resultado de uma falha na operação ou desempenho do equipamento vendido, reparado ou consertado.

8. O cliente deve devolver qualquer componente com defeito para Nokta Makro Detectores ou a um de seus revendedores autorizados com frete pré-pago.

9. If Nokta Makro Os detectores recebem, durante o período de garantia aplicável, um aviso de defeito em qualquer produto coberto por Nokta Makro Garantia de detectores, Nokta Makro Os detectores devem consertar ou substituir o produto, a seu exclusivo critério.

POLÍTICA DE SUBSTITUIÇÃO

POR FAVOR, CONTATE O SEU REVENDEDOR OU DISTRIBUIDOR PRIMEIRO SE VOCÊ TIVER QUAISQUER QUESTÕES TÉCNICAS.

Voltando Nokta Makro Produtos

Antes de devolver qualquer produto para Nokta Makro Detectores de metal, você deve obter uma autorização de retorno de material (RMA). Isso se aplica a todas as devoluções de produtos, incluindo reparos / substituições em garantia e reparos fora da garantia.

O Atendimento ao Cliente fornecerá a você um formulário de RMA que deve ser preenchido completamente. Após avaliação do problema e do problema, o Atendimento ao Cliente emitirá um número de RMA e enviará o formulário de volta para você.

Assim que tiver o RMA, reembale o produto adequadamente (consulte a seção intitulada “Embalando sua remessa”). Inclua o formulário RMA na embalagem e escreva o número RMA na parte externa da embalagem. Você também deve incluir o Certificado de Garantia original datado e carimbado pelo distribuidor ou revendedor dentro da embalagem.

Não aceitaremos devoluções não autorizadas ou devoluções de coleta de frete; nós os devolveremos a você às suas custas.

O departamento de reparos avaliará todos os equipamentos devolvidos para reparo para determinar a cobertura da garantia e resolverá quaisquer questões que possam surgir durante a avaliação para fazer uma determinação final.

Empacotando sua remessa

Proteger o valor dos produtos devolvidos embalando-os e enviando-os corretamente é sua responsabilidade. Nós nos reservamos o direito de negar a cobertura da garantia por qualquer dano causado pelo não cumprimento dos seguintes requisitos de embalagem:
• Todos os componentes eletrônicos devem ser gravados e / ou contidos em sua embalagem protetora original ou um substituto equivalente.
• Todas as peças devem ser embaladas com segurança dentro da caixa de remessa externa para evitar danos mecânicos.
• A embalagem externa deve ser suficiente para proteger o conteúdo dos perigos usuais do transporte.

Reparo / substituições de garantia

Sujeito aos termos da garantia limitada em vigor no momento da compra, Nokta Makro Os detectores de metal consertarão ou substituirão um produto que não atenda aos termos fornecidos, dentro do período de garantia do produto, excluindo as despesas de envio. Para produtos adquiridos diretamente de Nokta Detectores de metal, o período de garantia começa na data de envio a partir de Nokta Makro Instalação de detectores de metal. Para produtos adquiridos de um distribuidor autorizado ou revendedor, o período de garantia começa na data da compra. O Certificado de Garantia deve ser datado e carimbado pelo distribuidor ou revendedor no momento da compra. Para todos os reparos fora da garantia, Nokta Makro Os detectores de metal fornecerão uma estimativa de reparo que inclui despesas com peças, mão de obra e todo o transporte.