Гаранционна политика

1. Nokta Детекторите гарантират на крайния потребител, че Nokta продуктите няма да имат дефекти в материала и изработката за периодите, посочени в параграф 2

2. Nokta Гаранционните периоди на детекторите са както следва:
а. Електронните системни кутии, търсещите бобини, валове и дръжки са в гаранция за период от 2 години от датата на покупката.
б. всичко Nokta маркови литиеви батерии и аксесоари, които не са изброени в параграф „2 а“, са в гаранция за период от 6 месеца от датата на покупката.

3. Аксесоари на трети страни и батерии AA / AAA не са обхванати от тази гаранция.

4. Nokta Ограничената гаранция на детектори покрива само онези дефекти, които възникват в резултат на нормална употреба на продукта в съответствие с Nokta Печатните инструкции на детекторите и не обхваща никакви други проблеми, включително тези, които възникват в резултат на:
а. злополука, злоупотреба, небрежно действие или неправилна поддръжка,
б. софтуер, медии, части или консумативи, които не са предоставени или поддържани от Nokta Детектори,
° С. работа извън спецификациите на продукта, отпечатани инструкции и техническо ръководство,
д. неоторизирана модификация, промяна или услуга от купувача или трета страна.

5. Тази гаранция се отменя, ако:
а. серийният номер е премахнат или променен,
б. устройството и / или неговите части и аксесоари - освен ако не са посочени като водоустойчиви - са изложени на екстремни горещи, студени или влажни условия или са напоени с вода.

6. Нито едно Nokta Детекторите, нито неговите трети страни доставчици, правят каквито и да било други гаранции или условия от всякакъв вид, независимо дали са изрични или подразбиращи се гаранции или условия на продаваемост, задоволително качество и годност за определена цел.

7. В никакъв случай Nokta Детекторите носят отговорност за преки, косвени, специални, случайни или последващи щети, загуби или разходи, включително, но не само, щети, загуби или разходи в резултат на неизправност в работата или работата на оборудването, продадено, ремонтирано или обслужвано.

8. Клиентът трябва да върне дефектния компонент на Nokta Детектори или на някой от неговите оторизирани дилъри с предплатен товар.

9. If Nokta По време на приложимия гаранционен период детекторите получават известие за дефект във всеки продукт, който е обхванат от Nokta Гаранция на детектори, Nokta Детекторите трябва или да ремонтират или подменят продукта, по свое усмотрение.

ПОЛИТИКА ЗА ЗАМЯНА

МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАШИЯ ДИЛЪР ИЛИ ДИСТРИБУТОРА, АКО ИМАТЕ ВСЕКИ ТЕХНИЧЕСКИ ПРОБЛЕМИ

Връщайки Nokta Продукти

Преди да можете да върнете всеки продукт на Nokta Металотърсачи, трябва да получите разрешение за връщане на материал (RMA). Това се отнася за всички връщания на продукти, включително гаранционен ремонт / подмяна и извън гаранционен ремонт.

Обслужването на клиенти ще ви предостави RMA формуляр, който трябва да бъде попълнен изцяло. След оценка на проблема и проблема, Обслужването на клиенти ще издаде RMA номер и ще ви изпрати формуляра обратно.

След като получите RMA, препакетирайте продукта по подходящ начин (вижте раздел, озаглавен „Опаковане на пратката ви“). Включете RMA формуляра в пакета и напишете RMA номера от външната страна на пакета. Трябва също така да включите оригиналния гаранционен сертификат, датиращ и подпечатан от дистрибутора или дилъра, в опаковката.

Няма да приемем неоторизирани връщания или връщания на товари за събиране на товари; ние ще ви ги върнем за ваша сметка.

Ремонтният отдел ще оцени цялото оборудване, върнато за ремонт, за да определи гаранционното покритие и ще разреши всички въпроси, които могат да възникнат по време на оценката, за да направи окончателно решение.

Опаковане на вашата пратка

Защитата на стойността на върнатите продукти чрез опаковане и изпращането им правилно е ваша отговорност. Запазваме си правото да откажем гаранционно покритие за всякакви щети, причинени от неспазване на следните изисквания за опаковане:
• Всички електронни компоненти трябва да бъдат залепени с лента и / или да се съдържат в оригиналната им защитна опаковка или еквивалентен заместител.
• Всички части трябва да бъдат опаковани сигурно във външната картонена кутия, за да се предотвратят механични повреди.
• Външната опаковка трябва да е достатъчна, за да предпази съдържанието от обичайните опасности при транспортирането.

Гаранционен ремонт / подмяна

При спазване на условията на ограничената гаранция, действаща към момента на покупката, Nokta Металотърсачите ще ремонтират или подменят продукт, който не отговаря на предвидените условия, в рамките на гаранционния период на продукта, с изключение на таксите за доставка. За продукти, закупени директно от Nokta Металотърсачи, гаранционният срок започва от датата на изпращане от Nokta Съоръжението на металдетекторите. За продукти, закупени от оторизиран дистрибутор или дилър, гаранционният срок започва да тече от датата на закупуване.