سياسة الضمان

1. nokkta Makro للكشف عن الادله للعميل النهائي ان منتجات نوكتا ماكرو سوف تكون خاليه من العيوب في المواد والصنعة للفترات المحددة في الفقرة 2

2. نوكتا ماكرو للكشف عن فترات الضمان هي علي النحو التالي:
ا. صناديق النظام الكتروني ، وملفات البحث ، ومهاوي ومقابض هي تحت الضمان لمده 2 سنوات من تاريخ الشراء.
ب. جميع بطاريات وملحقات الليثيوم التي تحمل علامة Nokta Makro غير المدرجة في الفقرة "2 ا" هي تحت الضمان لمده 6 أشهر من تاريخ الشراء.

3. لا يتم تغطيه الملحقات الطرف الثالث وبطاريات AA/AAA تحت هذا الضمان.

4. Nokta ماكرو للكشف عن الضمان المحدود يغطي فقط تلك العيوب التي تنشا نتيجة للاستخدام العادي للمنتج وفقا للتعليمات المطبوعة Nokta Makro للكشف عن ولا تغطي اي مشاكل أخرى ، بما في ذلك تلك التي تنشا باعتبارها نتيجة:
ا. حادث ، سوء استخدام ، عمل مهمل أو صيانة غير لائقه ،
ب-البرامجيات أو وسائط الاعلام أو قطع الغيار أو اللوازم التي لم تقدمها أو تدعمها كاشفات نوكتا ماكرو ،
ج. العملية خارج مواصفات المنتج ، والتعليمات المطبوعة والدليل الفني ،
د. التعديل أو التعديل أو الخدمة غير المصرح بها من قبل المشتري أو طرف ثالث.

5. هذا الضمان سيكون باطلا إذا:
ا. يتم أزاله الرقم التسلسلي أو تغييره ،
ب. الجهاز و/أو أجزائه وملحقاته-ما لم يتم تحديده كماء-يتعرض لظروف ساخنه أو بارده أو رطبه شديده أو غارقه في الماء.

6. لا الكاشفات Nokta makro ولا الموردين طرف ثالث يجعل اي ضمان أو شرط آخر من اي نوع ، سواء الضمانات الصريحة أو الضمنية أو شروط القابلية للتسويق ، ونوعيه مرضيه ، واللياقة البدنية لغرض معين.

7. لا يجوز في اي حال من الأحوال ان تكون شركه نوكتا ماكرو مسؤوله عن الاضرار أو الخسائر أو النفقات المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية ، بما في ذلك علي سبيل الحصر ولكن لا تقتصر علي الاضرار أو الخسائر أو النفقات نتيجة للفشل في تشغيل أو أداء معدات بيعت أو أصلحت أو خدمت.

8. يجب علي العميل إرجاع اي مكون معيب إلى كاشفات نوكتا ماكرو أو إلى أحد وكلائه المصرح لهم بالشحن المدفوع مسبقا.

9. إذا Nokta ماكرو للكشف عن يتلقى ، خلال فتره الضمان المعمول بها ، اشعار من عيب في اي منتج التي تغطيها الضمان nokta ماكرو للكشف عن ، ويجب ان الكاشفات Nokta makro اما إصلاح أو استبدال المنتج ، وفقا لتقديرها وحدها.

سياسة الاستبدال

يرجى الاتصال بالوكيل أو الموزع أولا إذا كان لديك اي مشاكل تقنيه.

منتجات نوكتا ماكرو العائدة

قبل ان تتمكن من إرجاع اي منتج إلى كاشفات المعادن Nokta Makro ، يجب عليك الحصول علي ترخيص مواد الإرجاع (RMA). وهذا ينطبق علي جميع عوائد المنتجات ، بما في ذلك إصلاح/استبدال الضمان ، والإصلاحات غير الضمان.

ستوفر لك خدمه العملاء نموذج RMA الذي يجب تعبئته بالبالكامل. عند تقييم المشكلة والمشكل ، ستقوم خدمه العملاء بإصدار رقم RMA وإرسال النموذج اليك مره أخرى.

مره واحده لديك RMA ، أعاده حزمه المنتج بشكل مناسب (انظر القسم المعنون "تغليف شحنتك"). تضمين نموذج RMA في الحزمة وكتابه رقم RMA علي الخارج من الحزمة. يجب عليك أيضا تضمين شهادة الضمان الاصليه المؤرخة ومختومه من قبل الموزع أو التاجر داخل الحزمة.

لن نقبل عوائد غير مصرح بها أو عوائد تحصيل الشحن. سنعيدها لك علي نفقتك

سيقوم قسم التصليح بتقييم جميع المعدات العائدة للإصلاح لتحديد تغطيه الضمان سيحل اي اسئله قد تنشا اثناء التقييم لاتخاذ قرار نهائي.

تعبئة شحنتك

حماية قيمه المنتجات المرتجعة عن طريق التعبئة والتغليف والشحن لهم بشكل صحيح هو مسؤوليتك. نحن نحتفظ بالحق في رفض تغطيه الضمان لأي ضرر ناجم عن عدم الوفاء بمتطلبات التعبئة والتغليف التالية:
• يجب تسجيل جميع المكونات الكترونيه و/أو تضمينها في عبواتها الواقية الاصليه أو كبديل مكافئ لها.
• يجب ان تكون معباه جميع أجزاء بشكل أمن داخل الكرتون الشحن الخارجي لمنع الاضرار الميكانيكية.
• يجب ان تكون العبوات الخارجية كافيه لحماية المحتويات من المخاطر المعتادة للشحن.

إصلاح/استبدال الضمان

رهنا بشروط الضمان المحدود الساري وقت الشراء ، ستقوم شركه نوكتا ماكرو للكشف عن المعادن بإصلاح أو استبدال المنتج الذي يفشل في استيفاء الشروط المقدمة ، ضمن فتره ضمان المنتج باستثناء رسوم الشحن. بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها مباشره من نوكتا للكشف عن المعادن ، تبدا فتره الضمان من تاريخ الشحن من منشاه نوكتا ماكرو للكشف عن المعادن. بالنسبة للمنتجات التي يتم شراؤها من موزع معتمد أو تاجر ، تبدا فتره الضمان من تاريخ الشراء. يجب ان تكون شهادة الضمان مؤرخه ومختومه من قبل الموزع أو الوكيل في وقت الشراء. بالنسبة لجميع التصليحات غير المتعلقة بالضمان ، ستوفر لك كاشفات المعادن من نوكتا ماكرو تقديرا للإصلاح يتضمن رسوما لقطع الغيار والعمل وجميع الشحن.